Polityka wysyłki

Zones de livraison Nous livrons en Roumanie, dans l'Union européenne et à l'international. Les délais et tarifs varient selon la destination.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison estimés

• Roumanie : 2 à 5 jours ouvrés
• Union européenne : 3 à 8 jours ouvrés
• International : 7 à 21 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des conditions douanières.

Frais de port Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids, des dimensions et de la destination.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Retards et pertes DermaLuxé ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de colis perdu, contactez-nous à infosclients@duvlastore.com/ infosclients@duvlashop.com  et nous ferons le nécessaire.